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Calle 13 No. 18-24 Estación de la Sabana (Bogotá - Colombia)
PBX 3710277 - Fax:3750378 - Oficina de atención al Usuario Bogotá:  2476775

Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:00 a.m - 12:00 m y  de 12:45- 4:30 p.m.
Línea Gratuita al Usuario 01800111322 - Línea Nacional de quejas 

y reclamos: 01-800-09-12206  
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Auxilio para educación especial

 

SOLICITAR RECONOCIMIENTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL PARA HIJOS DE PENSIONADOS PROGRAMA PUERTOS DE COLOMBIA.

2. EN QUE CONSISTE EL TRAMITE

Si desea solicitar el reconocimiento de educación especial para los hijos de pensionados del programa Puertos de Colombia, debe: Presentar solicitud escrita ante el subdirector de Prestaciones Sociales de la entidad, anexando la documentación necesaria y cumpliendo con los requisitos establecidos.

3. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EL TRAMITE

  Presentar el original de la evaluación realizada por la entidad contratada,
  Anexar fotocopia del carné de pensionado si solicita el servicio por primera vez.
  Anexar el registro civil de nacimiento de cada uno de los beneficiarios, salvo en los casos en que se encuentren inscritos en el servicio médico,
  Presentar factura de cobro especificando matrícula y pensión por cada alumno que recibe el servicio,
  Certificación de asistencia mensual del hijo matriculado expedido por el Instituto que presta el servicio y,
  Radicar la solicitud en la oficina de correspondencia del Fondo de Pasivo Social de Ferrocarriles Nacionales de Colombia.

REQUISITOS NECESARIOS PARA EL TRAMITE.

  Ser hijo de pensionado de la Empresa Puertos de Colombia, terminales Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, y Oficina de Conservación de Bocas de Ceniza.
  Original del concepto de evaluación psicotécnica realizada por el grupo multidisciplinario de la entidad contratada, sobre la procedencia o no de dar y/o continuar con la educación especial (se realizará los dos primeros meses del año),
  Presentar solicitud por parte del pensionado.

4. LUGAR AL CUAL DEBE ACUDIR EL CIUDADANO:

· Oficina Programa Bienestar Puertos de Colombia, dependencias centrales del Fondo de Pasivo Social de Ferrocarriles Nacionales de Colombia, ubicadas en la calle 13 No.18-24 en la ciudad de Bogotá, D.C., Teléfono:3710277 -2474360 Fax:2475253

E-mail: tren1@telecom.com.co - medico@fps.gov.co

Cali: Calle 25 Norte No 5bN - 45 Piso 2º. Tel. (2) 661 6551 - (2) 680 5668 Tren4@telecom.com.co
Buenaventura: Calle 1 No 2 - 39 Oficina. 305 Tel.(2) 242 4182 Tren11p@telecom.com.co
Tumaco: Calle Nuñez No.13A Frente Parque Colón Tel. (2) 727 3694 Tren10p@telecom.com.co
Santa Marta: Calle 18 No. 20-54 Barrio Jardín Tel. (5) 4206499 - 4319509 Tren6@telecom.com.co

 Barranquilla: Carrera 47 No 84 - 73 Tel. (5) 378 5605 Tren13p@telecom.com.co
 Cartagena: Calle 26 No 19 - 37 Tel.(5) 660 4441 Tren12p@telecom.com.co
 Bucaramanga: Calle 22 No 23 - 47 Tel. (7) 635 2052 - 645 4058 Tren3@telecom.com.co
 Medellín: Carrera 55 No 40ª - 20 Of. 810 Tel. (4) 262 9468 Tren5@telecom.com.co


5. PRINCIPALES NORMAS QUE REGULAN EL TRAMITE

Convención Colectiva del Trabajo para los años 1.991-1.993 para los Terminales Marítimos de Cartagena y Oficinas de Conservación de Bocas de Ceniza (Articulo 52, parágrafo Tercero).
· Convención Colectiva de Santa Marta, artículo 52, para los años 1.991-1.993.
· Concepto de la Sala de Consulta del Servicio Civil del Consejo de Estado del 5 de agosto de 1.999, radicación 1199.

6. OTROS DATOS SOBRE EL TRAMITE:

  Subdirección de Prestaciones Sociales.
  Director General.
  Trámite máximo 20 días, teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos por parte de los usuarios, número de solicitudes presentadas y disponibilidad de los recursos.
  150 solicitudes al año.

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