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Calle 13 No. 18-24 Estación de la Sabana (Bogotá - Colombia)
PBX 3710277 - Fax:3750378 - Oficina de atención al Usuario Bogotá:  2476775

Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:00 a.m - 12:00 m y  de 12:45- 4:30 p.m.
Línea Gratuita al Usuario 01800111322 - Línea Nacional de quejas 

y reclamos: 01-800-09-12206  
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Solicitud de carné de afiliado a los servicios de salud

 

SOLICITAR EL CARNÉ PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD PROGRAMAS FERROCARRILES NACIONALES DE COLOMBIA Y PUERTOS DE COLOMBIA.

2. EN QUE CONSISTE EL TRAMITE

Si Usted desea solicitar el carné que le permita hacer uso de los servicios médicos bien sea pensionado de Ferrocarriles Nacionales de Colombia o de Puertos de Colombia debe: Presentar la solicitud ante la Coordinación de Afiliaciones de la entidad, anexando la documentación necesaria y cumpliendo con los requisitos establecidos.

3. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EL TRAMITE

  Cumplir el trámite de afiliación,
  Entregar el carné anterior si es renovación y,
  Efectuar la solicitud en la Coordinación de Afiliaciones

También puede realizar este tramite en linea haciendo clic aqui

REQUISITOS NECESARIOS PARA EL TRAMITE.

  Ser pensionado de Ferrocarriles Nacionales de Colombia o de Puertos de Colombia,
  Pertenecer al núcleo familiar del pensionado,
  Haber cumplido el trámite de afiliación,
  Entregar del carné anterior si es renovación
  Radicar la solicitud en la oficina de correspondencia

4. LUGAR AL CUAL DEBE ACUDIR EL CIUDADANO:

Coordinación de Afiliaciones, dependencias centrales del Fondo de Pasivo Social de Ferrocarriles Nacionales de Colombia, ubicadas en la calle 13 No.18-24 en la ciudad de Bogotá, D.C., Teléfono:3710277 - 2474360 Fax:2475253

E-mail: tren1@telecom.com.co - afiliaciones@fps.gov.co

Cali: Calle 25 Norte No 5bN - 45 Piso 2º. Tel. (2) 661 6551 - (2) 680 5668 Tren4@telecom.com.co
Buenaventura: Calle 1 No 2 - 39 Oficina. 305 Tel.(2) 242 4182 Tren11p@telecom.com.co
Tumaco: Calle Nuñez No.13A Frente Parque Colón Tel. (2) 727 3694 Tren10p@telecom.com.co
Santa Marta: Calle 18 No. 20-54 Barrio Jardín Tel. (5) 4206499 - 4319509 Tren6@telecom.com.co

 Barranquilla: Carrera 47 No 84 - 73 Tel. (5) 378 5605 Tren13p@telecom.com.co
 Cartagena: Calle 26 No 19 - 37 Tel.(5) 660 4441 Tren12p@telecom.com.co
 Bucaramanga: Calle 22 No 23 - 47 Tel. (7) 635 2052 - 645 4058 Tren3@telecom.com.co
 Medellín: Carrera 55 No 40ª - 20 Of. 810 Tel. (4) 262 9468 Tren5@telecom.com.co


5. PRINCIPALES NORMAS QUE REGULAN EL TRAMITE

  Decreto No.1919/94.
  Resoluciones Nos.9334/94 y 2178/98.

6. OTROS DATOS SOBRE EL TRAMITE:

  Coordinación de Afiliaciones y Coordinaciones Médicas.
  Subdirección de Prestaciones Sociales y auditores médicos según el área de influencia.
  Veinte (20) minutos aproximadamente cuando el trámite es personal y por correo dos (2) días, más el tiempo del mismo.
  30.000 trámites al año.

   

Este trámite se puede realizar en Línea


 

Señores: FONDO DE PASIVO SOCIAL DE FERROCARRILES NACIONALES DE COLOMBIA

Cordialmente me dirijo a Uds. con el fin de solicitar el carné que me identifica como usuario afiliado activo de los servicios de Salud que presta el Fondo

Infiormacion necesaria para el tramite

Tipo documento: No. de

Condición:
Afiliado
Beneficiario

Mi dirección de correo electrónico para notificaciones es:
Mi dirección de domicilio para entrega es

Atentamente: (Nombre completo)

Importante: La información consignada en este formulario solamente será utilizada para enviar correo a nuestra organización y únicamente para los fines específicos de cada trámite
En ningún momento el Fondo de Pasivo Social utilizará estos datos para fines comerciales ni para enviar correo no deseado, para más información lea el aviso de privacidad

 

 

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