Inicio > Canal de Atención Servicios de Salud Canal de Atención Servicios de Salud CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DE LA PERSONA AFILIADA Y EL PACIENTE INTRODUCCIÓN APLICATIVO HORUS HEALTH IPS MAISFEN Territorio Nacional Instancias a las que puede acudir el usuario cuando considere incumplido el Plan de Beneficios y no obtenga respuesta a través de los canales de contacto dispuestos por el FPSFNC.