Atención y Servicios a la Ciudadanía
CANALES DE ATENCIÓN PRESENCIAL DEL FPS-FNC
Bogota D.C., Colombia
Dirección: Calle 19 No 14 - 21 piso 1 Edificio CUDECOM (Bogota-Colombia)
Código Postal: 1114111
Horarios de Atención Presencial: 08:00 a.m. a 04:30 p.m., de lunes a viernes.
Horarios de Atención Virtual: 08:00 a.m., a 04:30 p.m., en jornada continua días hábiles.
NIT: 800.112.806-2
CANALES DE ATENCIÓN TELEFÓNICOS DEL FPS-FNC
Orientación Telefónica Sede Principal: +57 (601) 381 71 71 ext. 1900 en jornada continua día hábiles.
Línea de Atención 24 horas, Bogotá: +57 (601) 208 83 39
Línea Gratuita (COVID-19), Nacional: +57 01 8000 111322
Línea 24 horas Atención de Urgencias,Nacional: +57 01 8000 111322
Atención PQRSD de Salud, Línea de Atención 24/7, Nacional: +57 01 8000 111322
CANALES DE ATENCIÓN CORREOS ELECTRÓNICOS DEL FPS-FNC
E-mail para interponer una PQRSDF: correspondencia@fps.gov.co
E-mail Notificaciones Judiciales: notificacionesjudiciales@fps.gov.co
E-mail Notificaciones actos administrativos: notificacionce@fps.gov.co
E-mail Denuncias por hechos de Corrupción: soy.transparente@fps.gov.co
Correo Electrónico Atención de Urgencias 24 horas: fps@enlazamos.com
CANALES DE ATENCIÓN PARA INTERPONER UNA PQRSDF DEL FPS-FNC
  PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQRDSF) |
  CONSULTA DE SOLICITUDES |
  ENCUESTA DE SATISFACCIÓN |
  ENCUESTA DE USABILIDAD |
CANALES DE ATENCIÓN DIVISIONES DEL FPS-FNC
ANTIOQUIA
Kra. 55 # 40 A - 20 Oficina 412 Edificio Nuevo Centro Alpujarra
Teléfono: +57 (604) 484 05 15
+57( 604) 484 04 54
+57 (601) 381 71 71 ext. 1991
Correo: antioquia@fps.gov.co
BARRANQUILLA
Kr 43 N° 84 - 12 local 102
Teléfono: +57 (605) 359 84 69
+57 (601) 381 71 71 ext 1995
Correo: barranquilla@fps.gov.co
BOGOTÁ (CENTRAL)
Calle 19 No 14 - 21 piso 1,
Edificio CUDECOM
Teléfono: +57 (601) 381 71 71 ext. 1949
Correo: central@fps.gov.co
BUENAVENTURA
Carrera 3B N° 8 - 47 Oficina 1 Edificio Antiguo Normal
Teléfono: +57 (602) 240 42 57
Correo: buenaventura@fps.gov.co
CALI
Calle 25 Norte N°. 4 N- 28
Teléfono: +57 (602) 668 77 51 ext. 1990
+57 (602) 667 80 00 ext. 1990
+57 (601) 381 71 71 ext 1990
Correo: pacifico@fps.gov.co
CARTAGENA
Avenida Pedro Heredia Centro Medico los Ejecutivos Sector T Local 103
Teléfono: +57 (605) 661 08 56
+57 (300) 343 57 24
+57 (601) 381 71 71 ext 1993
Correo: cartagena@fps.gov.co
SANTANDER
Calle 22 # 23 - 45 Barrio Alarcón. Bucaramanga
Teléfono: +57 (607) 682 00 49 ext 1992
+57 (601) 381 71 71 ext. 1992
Correo: santander@fps.gov.co
SANTA MARTA
Oficina Principal Kr 4 N° 26-40 Oficina 507 ciudadela Comercial Rocío Plaza
Teléfono: +57 (605) 421 50 64
+57 (605) 431 74 54
+57 (314) 650 70 45
+57 (601) 381 71 71 ext 1994
Correo: magdalena@fps.gov.co
TUMACO
Calle Mosquera Souvleth Local N°. 9
Teléfono: +57 (602) 727 69 77
Correo tumaco@fps.gov.co
